ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

та обробки персональних даних

Редакція від 13 вересня 2026 року

Ця Політика конфіденційності та обробки персональних даних (далі — «Політика») визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту sergeylazarenko.com, замовників послуг і продуктів, учасників програм та інших осіб, які взаємодіють із ФОП Лазаренком Сергієм Михайловичем.

Політика застосовується під час користування вебсайтом, придбання продуктів та послуг, реєстрації на заходи, заповнення форм, здійснення платежів та іншої взаємодії з Виконавцем.

1. ВОЛОДІЛЕЦЬ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Володільцем персональних даних є:

Фізична особа-підприємець Лазаренко Сергій Михайлович
РНОКПП: 3023215336
Країна державної реєстрації: Україна
Вебсайт: sergeylazarenko.com

Актуальний засіб зв’язку з Володільцем зазначений у розділі контактної інформації вебсайту та/або Публічній оферті.

2. ЯКІ ДАНІ МОЖУТЬ ОБРОБЛЯТИСЯ

Залежно від способу взаємодії можуть оброблятися:

ім’я та прізвище;
номер телефону;
адреса електронної пошти;
Telegram username або інший ідентифікатор у месенджері;
інформація, яку користувач самостійно надає у формах реєстрації або повідомленнях;
інформація про замовлені та оплачені продукти чи послуги;
дата, сума та статус платежу;
інформація, необхідна для участі у відповідній програмі, групі або заході;
технічна інформація, яка автоматично може передаватися під час користування сайтом, зокрема IP-адреса, тип пристрою, браузер, операційна система, файли cookie та інформація про взаємодію із сайтом.

Збираються лише ті персональні дані, які необхідні для відповідної мети взаємодії.

Законодавство про електронну комерцію також виходить із принципу, що продавець має право вимагати лише дані, без яких неможливо укласти договір або виконати свої зобов’язання.

3. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Персональні дані можуть використовуватися для:

оформлення та виконання замовлень;
проведення та підтвердження платежів;
надання доступу до цифрових продуктів;
запису на консультації, психотерапію та супервізію;
реєстрації на групи, лекції, практикуми, семінари, тренінги, марафони, інтенсиви, конференції, симпозіуми та інші заходи;
організації участі у клубах, спільнотах та тривалих програмах;
комунікації із Замовником або Учасником щодо придбаного продукту чи послуги;
вирішення питань щодо оплати, доступу, перенесення, скасування або повернення коштів;
виконання договірних зобов’язань;
ведення бухгалтерського та податкового обліку;
виконання вимог законодавства;
забезпечення функціонування та безпеки вебсайту;
аналізу роботи вебсайту та покращення його функціональності.

Персональні дані не використовуються для цілей, несумісних із метою, для якої вони були отримані, без відповідної правової підстави.

4. ПСИХОЛОГІЧНА, ПСИХОТЕРАПЕВТИЧНА ТА СУПЕРВІЗІЙНА РОБОТА

Інформація, яку Клієнт повідомляє безпосередньо під час психологічної, психотерапевтичної або супервізійної роботи, розглядається як конфіденційна відповідно до характеру професійних відносин, вимог законодавства та застосовних професійних етичних норм.

Така інформація не використовується для рекламних або маркетингових цілей.

Виконавець не публікує інформацію, яка дозволяє ідентифікувати Клієнта або зміст його індивідуальної роботи, без належної правової підстави або відповідної згоди Клієнта, крім випадків, передбачених законодавством.

Під час професійної супервізії або обговорення випадків мають вживатися розумні заходи для недопущення необґрунтованої ідентифікації Клієнта третіми особами.

5. ПЛАТЕЖІ

Для приймання онлайн-платежів можуть використовуватися сторонні платіжні сервіси, зокрема WayForPay.

Під час здійснення платежу платіжний сервіс може самостійно отримувати та обробляти дані, необхідні для проведення транзакції.

Володілець не отримує та не зберігає повні реквізити платіжної картки користувача, якщо їх обробка здійснюється безпосередньо платіжним провайдером.

Володілець може отримувати інформацію, необхідну для ідентифікації платежу, зокрема ім’я платника, контактні дані, суму, дату, номер замовлення та статус транзакції.

6. СТОРОННІ СЕРВІСИ

Для надання послуг та забезпечення роботи вебсайту можуть використовуватися сторонні сервіси, зокрема:

платіжні системи;
Telegram;
сервіси відеозв’язку;
сервіси електронної пошти;
хостинг-провайдери;
системи аналітики;
системи онлайн-форм;
відеохостинги;
хмарні сховища;
інші технічні сервіси.

Такі сервіси можуть обробляти певні персональні дані відповідно до власних політик конфіденційності та умов використання.

Передача даних стороннім сервісам здійснюється лише в обсязі, необхідному для забезпечення відповідної функції або послуги.

7. TELEGRAM ТА ІНШІ МЕСЕНДЖЕРИ

Для надання доступу до продуктів, участі у програмах та комунікації можуть використовуватися Telegram-боти, канали, групи та особисті повідомлення.

При взаємодії через Telegram можуть бути доступні дані профілю користувача, які Telegram передає відповідно до налаштувань користувача та функціональності сервісу.

Доступ до придбаних продуктів може бути пов’язаний з Telegram-акаунтом Замовника для забезпечення персонального доступу.

8. COOKIE ТА ТЕХНІЧНІ ДАНІ

Вебсайт може використовувати файли cookie та аналогічні технології для:

забезпечення коректної роботи сайту;
збереження налаштувань користувача;
забезпечення безпеки;
аналізу відвідуваності;
оцінки ефективності сторінок та рекламних кампаній.

Частина cookie може встановлюватися сторонніми сервісами, інтегрованими у вебсайт.

Користувач може обмежити або видалити cookie за допомогою налаштувань свого браузера. Це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

9. АНАЛІТИКА ТА РЕКЛАМА

Якщо на сайті використовуються системи вебаналітики або рекламні інструменти, вони можуть отримувати технічну інформацію про відвідування сайту відповідно до своїх правил та налаштувань.

У разі використання технологій, для яких законодавство вимагає попередньої згоди користувача, така згода має бути отримана відповідним способом.

10. МАРКЕТИНГОВІ ПОВІДОМЛЕННЯ

Контактні дані, отримані для виконання конкретного замовлення або надання послуги, не використовуються автоматично для надсилання рекламних повідомлень, якщо для цього необхідна окрема згода.

Підписка на інформаційні або рекламні повідомлення може здійснюватися окремо.

Користувач може відмовитися від таких повідомлень способом, зазначеним у відповідному повідомленні або сервісі.

Українське законодавство окремо передбачає згоду споживача на отримання комерційних електронних повідомлень про іншу продукцію.

11. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Персональні дані можуть передаватися третім особам лише тоді, коли це необхідно для:

проведення платежу;
виконання замовлення;
забезпечення роботи відповідного сервісу;
організації заходу;
виконання вимог законодавства;
захисту законних прав та інтересів.

Персональні дані не продаються третім особам.

12. ТРАНСКОРДОННА ОБРОБКА ДАНИХ

Окремі сторонні сервіси можуть використовувати сервери або інфраструктуру, розташовані за межами України.

У зв’язку з цим використання таких сервісів може передбачати транскордонну передачу або обробку персональних даних відповідно до застосовного законодавства та правил відповідних сервісів.

13. СТРОК ЗБЕРІГАННЯ

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети, з якою вони були отримані, якщо більш тривалий строк не потрібний для виконання вимог законодавства, бухгалтерського або податкового обліку, виконання договору чи захисту законних прав та інтересів.

Після припинення необхідності в обробці дані можуть бути видалені, знищені або знеособлені, якщо їх подальше зберігання не вимагається законодавством.

14. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Володілець вживає розумних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від:

несанкціонованого доступу;
неправомірного використання;
втрати;
зміни;
розголошення;
знищення.

Водночас жоден спосіб передачі або зберігання інформації в мережі Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.

15. ПРАВА КОРИСТУВАЧА

Особа, персональні дані якої обробляються, має права, передбачені законодавством України про захист персональних даних.

Зокрема, особа може звернутися щодо:

інформації про обробку своїх персональних даних;
доступу до своїх персональних даних;
виправлення неточних або застарілих даних;
припинення певної обробки у випадках, передбачених законом;
відкликання наданої згоди, якщо обробка здійснюється на підставі такої згоди;
видалення даних у випадках, коли відсутні законні підстави для їх подальшого зберігання;
інших прав, передбачених законодавством.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання, та не вимагає видалення інформації, яку Володілець зобов’язаний зберігати відповідно до законодавства.

16. ДАНІ НЕПОВНОЛІТНІХ

Продукти та послуги Виконавця переважно орієнтовані на повнолітніх осіб, якщо інше прямо не зазначено в описі конкретної послуги або програми.

Якщо для конкретної послуги передбачена робота з неповнолітньою особою, порядок отримання необхідної згоди та обробки персональних даних визначається відповідно до характеру послуги та вимог законодавства.

17. ПОСИЛАННЯ НА СТОРОННІ РЕСУРСИ

Вебсайт може містити посилання на Telegram, Instagram, Facebook, YouTube, платіжні сервіси та інші сторонні ресурси.

Перехід на сторонній ресурс означає, що подальша обробка інформації може здійснюватися відповідним власником такого ресурсу згідно з його власною політикою конфіденційності.

18. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ

Володілець може періодично оновлювати цю Політику, зокрема у зв’язку зі змінами законодавства, функціональності сайту або переліку використовуваних сервісів.

Актуальна редакція Політики публікується на цій сторінці.

Дата актуальної редакції зазначається на початку документа.